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塔河县公安局“警民直通车”打造百姓家门口“小警局”

发布时间:2019-03-29 19:03 来源:未知 编辑:admin

  人民网哈尔滨3月23日电 解放思想推动高质量发展大讨论活动开展以来,塔河县公安局把解放思想与优化营商环境、提升服务质量、改进工作作风紧密结合,针对基层乡镇、林场地处偏远、办事费时的难题,积极探索解决办法,提出了“互联网+移动警局”工作模式,在全区创新开通了集管理、服务、宣传等诸多功能于一身的“警民直通车”服务,被辖区群众亲切地称为“家门口的小警局”。

  打造移动警务新平台,建立警民“连心桥”。为实现“服务主动前移,警网同步一体”的目标,局党委积极向上争取政策和资金支持,配备一台车长5米,高3米,宽1.8米的依维柯中型客车,并在车上安装了可360度旋转并带有夜视功能的监控探头、车载电台、公安综合排查比对系统和无线视频图像传输系统、具备无线”派出所应用系统、全国出入境管理系统和公安交通管理系统等7个警务综合应用平台功能的移动警务终端,同时配备了便携式打印机、二代身份证验证机、人像、指纹采集及配套设备等装备,可以现场提供居民户口本、身份证、暂住证办理,受理信访投诉,解答群众咨询,开展法律政策和安全防范宣传等多项服务,“警民直通车”装备人员齐备,相当于一个流动“小警局”。

  培育智能警务新品牌,创建服务新理念。“警民直通车”对接“互联网+公安政务”平台,通过塔河警方微信、公安微博等现有网上平台及时收集办事流程上的意见和建议,不断丰富完善系统功能,延伸服务群众触角,实现警务服务与群众需求的网络对接,警民交流由传统的“面对面”转变为“键对键”“点对点”。同时,明确专人值守,负责对辖区居民求助、法律咨询、预约办公等事项进行答复和统计,需要“警民直通车”进行下乡服务现场办理的,由平台值班民警按照管辖,1个小时内推送职能部门,由相关职能部门确定的民生警务联络员,按照“第一时间签收、第一时间联系当事人、第一时间落实责任”的工作要求,确定具体服务事项,制作上报“警民直通车”运行图,统一在巡回业务中办结。截至目前,“互联网+公安政务”与网民互动交流300余次,收到私信50余条,对各类求助、咨询以及投诉做到“事事有着落、件件有回音”。

  催生作风转变新常态,树立民意“风向标”。为使“警民直通车”快速高效运转,该县公安局牢固树立以民意主导警务的理念,将群众诉求作为公安机关发现问题、转变作风的原动力。“警民直通车”正式运行以来,接受偏远乡村群众咨询300余次,为群众办理各类证件23人,收集群众建议140余条,解决群众实际问题20余件,逐步形成了一套“意见收集、研判、落实、整改、反馈”的完整体系,真正使民意成为“互联网+移动警务”各项工作开展的“风向标”。根据群众需要,“警民直通车”深入治安乱点开展全天候不间断巡逻,利用车载电脑无线接入公安网功能,对可疑人员、车辆进行查控,有效延伸治安防控触角,实现近距离防控,不断提升群众的见警率和安全感;“警民直通车”就将户政、治安、出入境等能够移送办理的各项业务延伸至基层乡镇、林场、界江村屯,真正做到了“哪里有需求,哪里就有民警”。(焦洋、边志安、王嗣玉)

  人社部、财政部联合下发通知,2019年继续统一调整企业和机关事业单位退休人员基本养老金,总体上调5%左右。预计将有1.18亿名退休人员受益。今年养老金总体调整水平按照2018年退休人员月人均基本养老金的5%左右确定。

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